이용약관

본 약관은 주식회사 큐레아(이하 "회사")가 운영하는 풀림(Pullim, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

• "회사"는 주식회사 큐레아를 의미하며, 풀림 브랜드로 통합 학습 콘텐츠·인증·운영 서비스를 제공합니다.
• "풀림(Pullim)"은 스튜디오·스토어·문제큐·플래너·클래스봇·입시코치·라이팅코치·주니어·게임즈·아케이드 등 10개 학습 서비스를 포함한 회사의 통합 브랜드입니다.
• "이용자"는 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"은 서비스에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
• "역할"은 회원이 가입 시 선택하는 학생·학부모·교사(강사)·기관(학원·학교 관리자) 구분을 말하며, 회사는 역할과 이용 상품에 따라 서비스별 접근 권한을 차등 부여합니다.
• "풀림 인증"은 AI 자가 검증(Self-Refine 2회)과 전문가 5단 평가의 6개 축(자가 검증·정확성·난이도·표현·교과 정합·해설) 합산 평균 4.5점 이상을 통과한 콘텐츠에 부여되는 품질 마크를 의미합니다.
• "크레딧"은 유료 이용권의 단위로, 정해진 분량의 콘텐츠 생성·인증·발급에 사용할 수 있는 회사가 발행한 사이버 화폐입니다.
• "구독"은 일정 기간 동안 회사가 정한 서비스 범위를 이용할 수 있는 정기 결제 형태의 상품을 말합니다.
• "콘텐츠"는 회원이 서비스를 통해 생성·업로드·판매·이용하는 시험지·문항·풀이·해설·강의 영상·봇 등 일체의 결과물을 의미합니다.
• "유료 서비스"는 회원이 일정 금액을 지불하고 이용하는 회사의 모든 서비스 및 부가 기능을 의미합니다.

1. 01본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대해 그 효력을 발생합니다.
2. 02회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 별도의 연결 화면에 게시합니다.
3. 03회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 04회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용 일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정은 적용 일자 30일 전부터 공지하며, 이메일·서비스 내 알림 등으로 개별 통지합니다.
5. 05회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
6. 06공지된 약관에 대해 30일 이내에 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

1. 01회원으로 가입하고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 02회사는 위에 따라 회원 가입을 신청한 자에 대해 다음 각 호의 사유가 없는 한 회원으로 등록합니다.
3. 03가입 신청자가 본 약관 또는 회사의 정책 위반으로 과거에 회원 자격을 상실한 경우
4. 04실명이 아니거나 타인의 정보를 도용한 경우
5. 05허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 필수 항목을 기재하지 않은 경우
6. 0614세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입을 신청한 경우
7. 07기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상·운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
8. 08회원 가입 시에는 본인확인기관을 통한 휴대폰 본인확인과 이메일 소유 확인이 필요하며, 회사는 중복가입확인정보(DI)를 이용하여 1인 1계정 원칙을 적용합니다.
9. 09만 14세 미만 아동은 법정대리인이 휴대폰 본인확인을 통해 동의한 경우에만 가입할 수 있으며, 세부 사항은 「만 14세 미만 아동 개인정보 수집·이용 및 법정대리인 동의서」와 개인정보 처리방침에 따릅니다. 법정대리인이 동의를 철회하는 경우 해당 아동의 서비스 이용이 종료(제한)될 수 있습니다.
10. 10회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
11. 11회원은 가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 회사가 정한 절차에 따라 변경 사항을 회사에 알려야 합니다.

1. 01회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 「개인정보 처리방침」이 적용됩니다.
2. 02회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
3. 03회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 04회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
5. 05회원이 위 의무를 이행하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

1. 01회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 02회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 03회사는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 회원의 사전 동의 없이 제3자에게 누설·배포하지 않습니다. 단, 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터 요구를 받은 경우는 예외로 합니다.
4. 04회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속하게 처리하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 안내합니다.
5. 05회사는 콘텐츠 자동 검증과 풀림 인증을 통해 서비스 내 콘텐츠 품질을 유지하기 위해 노력하며, 역할과 이용 상품에 따른 접근 통제를 시행합니다.

회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 회사는 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·박탈할 수 있습니다.

• 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
• 타인의 정보를 도용하거나, 회원 자격을 양도·대여·매매하는 행위
• 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경·삭제하거나, 서비스에 위해를 가하는 행위
• 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위(타인의 저작물을 무단으로 업로드·판매하는 경우 포함)
• 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 음란하거나 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공공질서·미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개·게시하는 행위
• 풀림 인증을 받지 않은 콘텐츠를 인증된 것처럼 표시·홍보하는 행위
• 자동화된 수단(봇·크롤러·스크래퍼 등)을 사용하여 서비스에 부당하게 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 행위
• 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 복제·재판매하거나 상업적으로 이용하는 행위
• 관계 법령에 위배되는 행위

1. 01유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제 대행사(토스페이먼츠)를 통해 신용카드·체크카드·계좌이체·간편결제 등의 방법으로 이루어집니다.
2. 02회원은 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 유료 서비스의 이용 대금을 결제할 수 있으며, 결제 정보는 PCI-DSS 기준에 따라 안전하게 처리됩니다.
3. 03구독형 상품의 경우 약정한 결제 주기에 따라 자동으로 정기 결제가 이루어지며, 회원은 다음 결제일 이전까지 서비스 내에서 구독 해지·변경을 신청할 수 있습니다. 해지를 신청한 경우 이미 결제한 이용 기간이 종료되는 시점까지 서비스가 유지되며, 그 전까지는 해지 신청을 철회할 수 있습니다.
4. 04구독 변경(요금제 상향·하향)은 다음 결제 주기부터 적용되며, 상향 변경의 경우 차액을 일할 계산하여 즉시 청구할 수 있습니다.
5. 05회원은 결제 완료일로부터 7일 이내에 콘텐츠 생성·인증·발급 등 핵심 기능을 사용하지 않은 경우 청약 철회 및 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
6. 06회원이 일부 기능을 사용한 경우, 회사는 사용한 분량(소진된 크레딧, 인증 발급 건수 등)에 해당하는 금액을 차감한 후 잔여 금액을 환불합니다.
7. 07회사의 귀책 사유로 인해 서비스를 정상적으로 이용할 수 없게 된 경우, 회원은 즉시 환불을 요청할 수 있으며 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다.
8. 08환불은 결제와 동일한 수단으로 진행되며, 카드 결제의 경우 카드사의 정책에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
9. 09학원·학교·교육청 등 기관 단위 도입의 경우 별도 계약서에 정한 환불 정책을 우선 적용합니다.
10. 10본 조항에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령, 「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회 고시)에 따릅니다.

1. 01회사는 서비스를 통해 생성·업로드되는 모든 콘텐츠에 대해 AI 자가 검증(Self-Refine 2회) 및 전문가 5단 평가의 6개 축으로 구성된 풀림 인증 절차를 적용합니다.
2. 02풀림 인증은 자가 검증·정확성·난이도·표현·교과 정합·해설의 6개 축에서 합산 평균 4.5점 이상을 통과한 콘텐츠에만 부여됩니다.
3. 03인증을 통과하지 못한 콘텐츠는 스튜디오 내부에서 사용·수정할 수 있으나, 스토어 판매·문제큐 외부 노출은 제한됩니다.
4. 04회원이 콘텐츠를 판매 목적으로 스토어에 등록할 경우, 회사는 워터마크·DRM·문항 ID 스냅샷 등 저작권 보호 조치를 자동 적용합니다.
5. 05회원은 자신이 생성·업로드한 콘텐츠가 제3자의 저작권·초상권·기타 권리를 침해하지 않음을 보증합니다. 권리 침해 분쟁이 발생할 경우 회원이 모든 책임을 부담합니다.
6. 06회사는 콘텐츠가 법령·본 약관·공공질서·미풍양속에 반한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 노출을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.
7. 07회원이 생성한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속되며, 회사는 서비스 운영·홍보·인증 환류 목적의 범위 내에서 무상으로 이용할 수 있는 권리를 가집니다.
8. 08학생의 풀이 데이터는 개인 식별 정보 제거 후 익명화하여 콘텐츠 품질 개선 및 인증 시스템 환류에 활용됩니다.

1. 01회사는 천재지변, 전쟁, 기간 통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 02회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 03회사는 회원이 서비스를 통해 게시·전송한 콘텐츠의 신뢰성·정확성에 대해 보증하지 않으며, 그로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 풀림 인증을 통과한 콘텐츠에 대해서는 인증 기준의 범위 내에서 품질을 보증합니다.
4. 04회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
5. 05회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 어떠한 손해도 책임지지 않습니다.
6. 06회사의 손해배상 책임은 회원이 직전 6개월간 회사에 지급한 이용 요금의 총액을 한도로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 01회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 필요한 모든 노력을 다하여야 합니다.
2. 02본 약관에 명시되지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
3. 03회사와 회원 간에 발생한 분쟁이 합의에 의해 원만하게 해결되지 않을 경우, 회원은 「개인정보 분쟁조정위원회」, 「전자거래분쟁조정위원회」, 「콘텐츠분쟁조정위원회」 등 분쟁 조정 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
4. 04본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따르며, 회사가 별도로 정한 운영 정책·세부 이용 가이드 등이 있는 경우 그에 따릅니다.

회사 정보는 다음과 같습니다.

상호

주식회사 큐레아 (Curea Inc.)

서비스명

풀림 (Pullim)

대표 이메일

hello@curea.co

개인정보 보호책임자

dpo@curea.co

결제 대행

토스페이먼츠 (PCI-DSS 인증)

• 공고일자: 2026-05-26
• 시행일자: 2026-05-26
• 개정일자: 2026-07-09 (회원 가입 본인확인·만 14세 미만 아동 조항·구독 해지 기준 보강)
• 본 약관은 위 시행일부터 적용되며, 이전 약관은 본 시행일을 기점으로 효력을 상실합니다.
• 이전 버전의 약관이 필요한 경우 hello@curea.co로 요청해 주시기 바랍니다.